История про жадность, некомпетентность и портал госуслуг.
Осенью прошлого года судебный пристав (СП), которая ведёт дело об алиментах (у меня дети от первого брака), издаёт внутренний приказ об окончании исполнительного производства. Это просто процедура, чтобы можно было убрать папку с документами подальше. Но по ошибке приказ отправляется через портал госуслуг должнику (моему бывшему мужу).
Тот, увидев приказ (а надо сказать, что написан он очень коряво), распечатывает его, заверяет у той же самой СП (она не смогла мне объяснить зачем она это сделала) и отправляет в банк, где ему начисляют пенсию и мне алименты. Больше официальных доходов у него нет.
В банке читают «отменить», видят, что в этом же приказе: алименты назначены до 2028 года, но все равно отменяют. Они обязаны делать то, что им приходит от ФССП.
Решить ситуацию без потери денег мне помог все тот же портал госуслуг. Я подала жалобу на СП в вышестоящее ведомство. Это заставило ее посчитать всю задолженность и отправить мне копии всех документов. Правда до этого были часы дозвонов до банка и СП, официальные запросы, выяснения причин.
Выплаты восстановлены, долги рано или поздно будут погашены, но меня очень бесило, что мне создали проблему на пустом месте. С БМ я не общаюсь, да я и не хочу знать что в голове у человека, который на 2 детей платит алименты только с пенсии и вдруг их отменяет. Что могло случиться в его представлении - дети внезапно выросли, а ему никто не сказал? 😂
А пристав на меня ещё и обиделась, что я жалобу написала и заставляла ее переделывать постановления, т.к. она постоянно что-то упускала, ну как что-то - деньги нам положенные она не досчитывала.
Кстати, вести переписку с ФССП через госуслуги оказалось очень легко, удобно и эффективно - рекомендую 😉
*фото - октябрь 2022 года.